Όροι & Προϋποθέσεις
Το λογισμικό Plany παρέχεται ως υπηρεσία μέσω διαφόρων πακέτων στο μοντέλο λειτουργίας Cloud. Ανάλογα με την επιλογή του πακέτου (εφεξής αναφερόμενο ως “Λογισμικό Plany”) που χρησιμοποιείται, το παρόν αποτελεί τη βασική συμφωνία μεταξύ εσάς ή της επιχείρησής σας (εφεξής αναφερόμενος ως “Εσείς”) και της EPOPTIA Inc (εφεξής αναφερόμενη ως “Epoptia”). Μέρος της ακόλουθης συμφωνίας δεν περιλαμβάνει το μοντέλο λειτουργίας One-Off Purchase. Οποιαδήποτε πρόσθετη συμφωνία επιτευχθεί μεταξύ των εταιρειών μπορεί να τροποποιήσει ή να συμπληρώσει την εν λόγω συμφωνία.
Υπηρεσίες, Εφαρμογή
Το λογισμικό Plany είναι μια αυτοδίδακτη πλατφόρμα και παρέχεται ως υπηρεσία μέσω διαφόρων συνδρομητικών πακέτων. Η εφαρμογή του λογισμικού Plany μπορεί να πραγματοποιηθεί από εσάς ή από Συνεργάτες της Epoptia, μέσω μιας ενεργής συνεργασίας που δηλώνεται μέσα στο λογισμικό Plany. Οι συνεργάτες της Epoptia είναι εξειδικευμένοι επαγγελματίες που υλοποιούν και μεταπωλούν το λογισμικό Plany.
Περιορισμοί ευθύνης
“Το παρόν λογισμικό αποτελεί αποκλειστικά και μόνο βοήθημα / εργαλείο για την εύρυθμη λειτουργία της συνεργαζόμενης επιχείρησης. Η εταιρία που διαθέτει το λογισμικό (EPOPTIA) δεν φέρει την παραμικρή ευθύνη για την ορθότητα , την πληρότητα και την συμμόρφωση με την εκάστοτε ισχύουσα εργατική νομοθεσία των δεδομένων που καταχωρούνται σε αυτό από τον εκάστοτε υπεύθυνο διαχείρισης του λογισμικού κάθε συνεργαζόμενης επιχείρησης . Η εταιρία που διαθέτει το λογισμικό (EPOPTIA) δεν φέρει ουδεμία ευθύνη έναντι των συνεργαζόμενων επιχειρήσεων , σε περίπτωση που σε αυτές επιβληθούν πρόστιμα με βάση με την ισχύουσα εργατική νομοθεσία εξαιτίας εσφαλμένης / ελλιπούς/ εκπρόθεσμης / μη σύμφωνης με την εργατική νομοθεσία καταχώρισης δεδομένων από τον υπεύθυνο διαχείρισης του προγράμματος κάθε συνεργαζόμενης επιχείρησης. Η μοναδική ευθύνη που βαρύνει την εταιρία που διαθέτει το λογισμικό, είναι αυτή της εύρυθμης λειτουργίας του λογισμικού και του Server οπού αυτό είναι εγκατεστημένο, αποκλειόμενης οποιασδήποτε άλλης ευθύνης έναντι των συνεργαζόμενων επιχειρήσεων ή έναντι τρίτων
Για να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό Plany, χρειάζεστε πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Το μέσο και τα μέσα πρόσβασης στο Διαδίκτυο ή στο τοπικό δίκτυο είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη. Η περιορισμένη ή μερική σύνδεση δεν εγγυάται την ομαλή λειτουργία του λογισμικού Plany και, συνεπώς, την λειτουργική επάρκεια του λογισμικού.
Προβλήματα παροχής Internet ή τυχόν προβλήματα συνδεσιμότητας που μπορεί να αντιμετωπίσετε λόγω του τοπικού δικτύου ή του παρόχου Internet, τα οποία ενδέχεται να επηρεάσουν του λογισμικού, δεν επιβαρύνουν την Epoptia.
Ο χειρισμός και η πρόσβαση στο λογισμικό Plany πρέπει να γίνεται μόνο από εκπαιδευμένο προσωπικό. Η Epoptia δεν ευθύνεται για την απώλεια δεδομένων ή ρυθμίσεων στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Πρόσβαση σε μη εκπαιδευμένα τρίτα μέρη
- Πρόσβαση σε μη εξουσιοδοτημένα τρίτα πρόσωπα
- Λανθασμένο χειρισμό
- Εσκεμμένο παράπτωμα
Η Epoptia δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια κέρδους ή απώλεια δεδομένων ή διακοπή συνεργασιών ή επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, άμεσα, έμμεσα ή ακόμη και επακόλουθα, ή άλλες ζημίες που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του λογισμικού Plany, ακόμη και αν η Epoptia έχει ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών.
Από την πλευρά της, η Epoptia έχει λάβει όλες τις δυνατές προφυλάξεις, φυσικές και διαδικαστικές, για να διασφαλίσει την προστασία όλων των δεδομένων που έχει στην κατοχή της στο πλαίσιο της προετοιμασίας του προϊόντος για τη χρήση του λογισμικού Plany.
Σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος ή διαφωνίας με την Epoptia, μπορείτε να αποζημιωθείτε στο τέλος της συνδρομητικής περιόδου για κάθε είδους πρόγραμμα που μπορεί να χρησιμοποιήσετε. Σε καμία περίπτωση η συνολική ευθύνη της Epoptia απέναντί σας σχετικά με οποιοδήποτε πρόγραμμα ή υπηρεσία, άμεση ή έμμεση, δεν θα υπερβαίνει τα τέλη που καταβάλατε για το συγκεκριμένο πρόγραμμα.
Σε περιπτώσεις όπου έχει υπογραφεί ιδιωτικό συμφωνητικό ή οποιοδήποτε άλλο συμφωνητικό μη δημοσιοποίησης (NDA) ισχύουν τα συμφωνηθέντα μεταξύ Εσάς και της Epoptia.
Μέθοδοι χρέωσης, πληρωμές, ακυρώσεις, αλλαγές και πολιτική επιστροφής χρημάτων
Το λογισμικό Plany παρέχεται ως υπηρεσία και η μέθοδος χρέωσης είναι μέσω συνδρομής μέσω διαφόρων μηνιαίων ή ετήσιων προγραμμάτων. Το λογισμικό Plany χρεώνεται ανά χρήστη που έχει ενεργή εργασιακή σχέση με εσάς, κατά τη διάρκεια της χρήσης του.
Στο τέλος του προσφερόμενου χρόνου συνδρομής, σας ζητείται να ανανεώσετε τη συνδρομή σας για να συνεχίσετε να τη χρησιμοποιείτε.
Για να μπορέσετε να ενεργοποιήσετε οποιοδήποτε συνδρομητικό πρόγραμμα, απαιτείται να το εξοφλήσετε εκ των προτέρων.
Το λογισμικό σας ειδοποιεί αυτοματοποιημένα, τουλάχιστον 1 εβδομάδα πριν από τη λήξη της συνδρομής σας για την έγκαιρη πληρωμή.
Έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή, υποδεικνύοντας το τέλος των ειδοποιήσεων. Η Epoptia διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει το τέλος συνδρομής μόνο για τις μελλοντικές εκδόσεις του λογισμικού και μόνο μετά από διαβούλευση μαζί σας, θα προχωρήσει στην τιμολόγηση του λογισμικού Plany. Σε περίπτωση λήξης / ακύρωσης της συνδρομής σας, θα συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας για ένα έτος, χωρίς τη δυνατότητα χρήσης των διαφόρων λειτουργιών. Ανά πάσα στιγμή, διατηρείτε το δικαίωμα να τροποποιήσετε το πρόγραμμά σας είτε σε υψηλότερη είτε σε χαμηλότερη τιμή. Όταν αλλάζετε το πλάνο συνδρομής σας ή ακυρώνετε τη συνδρομή σας, η Epoptia θα λάβει υπόψη της προηγούμενες χρεώσεις για τις οποίες δεν δαπανήσατε το συνολικό αγορασμένο χρόνο και στη συνέχεια θα πιστώσει τα αντίστοιχα ποσά στο λογαριασμό σας.
Υποστήριξη, Ενημερώσεις, Κυκλοφορίες, Λειτουργίες
Η Epoptia, η οποία υλοποιεί και προσφέρει το λογισμικό Plany, είναι υπεύθυνη για την ορθή και αδιάλειπτη λειτουργία της υπηρεσίας. Οποιαδήποτε ζητήματα που ενδέχεται να προκύψουν όσον αφορά την αποτελεσματική και αδιάλειπτη λειτουργία της υπηρεσίας υπόκεινται σε τεχνική υποστήριξη και η Epoptia υποχρεούται να ξεκινήσει εργασίες αποκατάστασης εντός 24 ωρών από την ημερομηνία και ώρα που θα ειδοποιηθεί η εταιρεία. Σε περιπτώσεις παράτασης της σύμβασης υποστήριξης πέραν αυτής που προσφέρεται με τη χρήση του λογισμικού, θα ισχύει η τρέχον σύμβαση υποστήριξης SLA (Service Level Agreement).
Η Epoptia διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους όρους και τις προϋποθέσεις, καθώς και το ποσό της συνδρομής SLA και, μετά από διαβούλευση μαζί σας, θα προχωρήσει στην τιμολόγηση των υπηρεσιών.
Για το λειτουργικό μοντέλο Cloud, η Epoptia είναι υπεύθυνη για τον Διακομιστή. Για οποιοδήποτε άλλο μοντέλο λειτουργίας που απαιτεί την εγκατάσταση του Διακομιστή στις εγκαταστάσεις σας, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τον Διακομιστή.
Στο πλαίσιο μιας έγκυρης συνδρομής, η Epoptia παρέχει υποστήριξη για την επιδιόρθωση σφαλμάτων μέσω του συστήματος ticketing, πρόσβαση στη γνωσιακή βάση και σε όλες τις νέες ενημερώσεις και λειτουργίες. Η διόρθωση σφαλμάτων ορίζεται όταν μια λειτουργία ή ένα σύνολο λειτουργιών, δεν ανταποκρίνεται σωστά από ό,τι αναμένεται ή περιγράφεται στη γνωσιακή βάση του Plany. Για οποιοδήποτε άλλο ζήτημα, όπως ο χειρισμός ή η υλοποίηση, η Epoptia παρέχει τη γνωσιακή βάση και διαθέτει δίκτυο συνεργατών στο οποίο μπορείτε να απευθυνθείτε.
Οι Συνεργάτες της Epoptia επιτρέπεται να σας παρέχουν υπηρεσίες Υποστήριξης. Στην εξαιρετική περίπτωση δυσλειτουργίας ή προβλήματος που δεν μπορεί να επιλυθεί εξ αποστάσεως και απαιτεί τη φυσική παρουσία εκπροσώπου της Epoptia στο χώρο σας, απαιτείται νέα οικονομική συμφωνία μεταξύ της Epoptia και εσάς ή οποιουδήποτε τρίτου μέρους που μπορεί να εμπλέκεται.
Λόγω της φύσης του λογισμικού, η απομακρυσμένη υποστήριξη καλύπτει τυχόν δυσλειτουργίες. Ο περιφερειακός εξοπλισμός είναι απλώς το μέσο με το οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με το λογισμικό Plany. Σε περίπτωση δυσλειτουργίας του εξοπλισμού, μπορούν να αντικατασταθούν άμεσα.
Αποποίηση Eγγυήσεων
Η Epoptia εγγυάται την ορθή λειτουργία του λογισμικού. Η χρήση του λογισμικού είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη. Η Epoptia αποποιείται ρητά κάθε είδους εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή. Η Epoptia δεν εγγυάται ότι οι υπηρεσίες της θα είναι συνεχείς, έγκαιρες, ασφαλείς ή χωρίς ιούς όσον αφορά τη χρήση τους. Ενόψει της χρήσης της υπηρεσίας, η αλλοίωση οποιουδήποτε υλικού ή η λήψη του με τη χρήση του λογισμικού είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη και θα είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημία στο σύστημα του υπολογιστή σας, στο κινητό σας τηλέφωνο ή στην ασύρματη συσκευή σας ή στα δεδομένα που προκύπτουν από τη χρήση της υπηρεσίας Epoptia ή τη λήψη οποιουδήποτε τέτοιου υλικού.
Αναστολή & Τερματισμός
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους Όρους χρήσης ανά πάσα στιγμή. Για την άμεση ενημέρωσή σας, θα λάβετε ένα e-mail ή οι αλλαγές θα δημοσιευθούν στην επίσημη ιστοσελίδα μας.
Εάν οι τροποποιημένοι όροι σας επηρεάζουν σε σχέση με το Λογισμικό Plany, μπορείτε να τερματίσετε τη χρήση του Λογισμικού Plany. Εάν έχετε ειδοποιηθεί για τυχόν τροποποιήσεις των Όρων Χρήσης και εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε το Λογισμικό Plany, θεωρείται ότι συμφωνείτε με αυτές.
Περιορισμοί Xρήσης
Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας συμφωνίας, οι ακόλουθες περιπτώσεις αντιτίθενται στην άδεια της Epoptia προς εσάς:
- Μεταβίβαση άδειας χρήσης σε τρίτους εν αγνοία της Epoptia.
- Χρήση του Λογισμικού Plany για παράνομους σκοπούς και spamming.
- Παροχή του λογισμικού Plany ως δικό σας προϊόν.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Όσον αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να δείτε λεπτομερώς την πολιτική μας στην επίσημη ιστοσελίδα μας πατώντας εδώ.
Επικοινωνία
Μία από τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε είναι η πλήρης ενημέρωση σχετικά με ανακοινώσεις, συστηματικές αλλαγές και μηνύματα, ενημερωτικά μηνύματα και άλλα. Σύμφωνα με την πολιτική μας, διατηρείτε το δικαίωμα να επιλέξετε να μην αποδέχεστε τα ενημερωτικά μηνύματα, αλλά είστε υποχρεωμένοι να ενημερώνεστε για όλες τις άλλες υποθέσεις και δεν μπορείτε να απέχετε από τη λήψη τους, εκτός εάν τερματίσετε τη σχέση σας με την Epoptia.
BackUps
Η Epoptia διατηρεί αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων σας για όσο διάστημα έχετε έγκυρη συνδρομή και για τουλάχιστον 5 έτη.
Η τελευταία ενημερωμένη έκδοση των όρων χρήσης θα είναι πάντα διαθέσιμη στον ιστότοπό μας. www.plany.gr και σας συνιστούμε να ελέγχετε συχνά την ημερομηνία αναθεώρησης για τυχόν αλλαγές, ώστε να βλέπετε πότε ενημερώθηκαν για τελευταία φορά οι όροι χρήσης.
Ημερομηνία αναθεώρησης των όρων χρήσης του Plany.
01 Μαϊου, 2024
Greek 
English